Ação visa fortalecer a integração entre segurança e acolhimento no turismo curitibano
Nesta quarta-feira (29/4), a Escola de Turismo de Curitiba promoveu uma capacitação direcionada a agentes da Guarda Municipal, com foco no atendimento a turistas na região central da cidade. Realizada no Palacete Wolf pelo Instituto Municipal de Turismo (IMT), a iniciativa busca intensificar a sinergia entre segurança pública e a recepção dos visitantes, reforçando o compromisso da cidade com um turismo acolhedor e seguro.
A capacitação faz parte de um conjunto de mudanças no espaço que anteriormente abrigava o Mesa Solidária, localizado na Rua Barão do Serro Azul. O espaço foi transferido para a Alameda Dr. Muricy e agora será integrado ao programa Bem-estar, Apoio, Solidariedade e Emprego (BASE), acolhendo um novo posto de atendimento ao turista gerido pela Guarda Municipal.
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Vinicius Torres, guarda municipal que participou da ação, destacou a importância do treinamento: “Essa capacitação é essencial para alinharmos nosso conhecimento com a equipe de turismo e estarmos preparados para orientar os visitantes com precisão. Além de garantir a segurança, conseguimos proporcionar um atendimento mais completo para quem chega a Curitiba”.
Com o tema “Turismo em Movimento: Integração e Vivência com a Guarda Municipal”, o evento teve como meta apresentar a estrutura, estratégias e principais ações do turismo municipal. A intenção é preparar os agentes para oferecer informações e criar experiências positivas aos visitantes.
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O programa da capacitação incluiu uma apresentação institucional da equipe do IMT, abordando a história de Curitiba, informações fundamentais para turistas e diretrizes de atendimento. Os participantes também puderam participar de uma atividade prática a bordo da Linha Turismo, conhecendo os principais pontos turísticos da cidade.
A coordenadora da Escola de Turismo, Grécia Correa, enfatizou a relevância do evento: “Esse é um momento importante para integrar a Guarda Municipal ao setor de turismo. Nosso objetivo é capacitar os agentes para que estejam bem informados e prontos para orientar os visitantes”.
A vivência proporcionou aos guardas uma análise técnica e territorial dos atrativos de Curitiba, aumentando o conhecimento sobre os roteiros e, consequentemente, a capacidade de orientação aos turistas. A capacitação contará com mais uma turma nesta quinta-feira (30/4).
Além de atuar no novo espaço de atendimento ao turista, os guardas que passaram pelo treinamento também farão parte do Grupo de Emprego Operacional, reforçando sua função na organização urbana e no suporte tanto a moradores quanto a visitantes, promovendo uma Curitiba ainda mais amigável e acessível.
