Guardas Municipais de Curitiba se Preparam para Atender Turistas com Capacitação Especializada

Treinamento voltado para o turismo em Curitiba

No dia 29 de abril, a Guarda Municipal de Curitiba participou de um importante treinamento focado em atendimento ao turista na região central da cidade. A capacitação, promovida pela Escola de Turismo e realizada pelo Instituto Municipal de Turismo, ocorreu no Palacete Wolf e teve como objetivo fundamental integrar segurança pública com acolhimento aos visitantes.

Essa iniciativa faz parte de uma reestruturação no uso do espaço anteriormente dedicado à Mesa Solidária, situado na Rua Barão do Serro Azul. O programa foi transferido para a Alameda Dr. Muricy e passou a fazer parte do projeto Bem-estar, Apoio, Solidariedade e Emprego (BASE), que agora conta com um novo posto de atendimento ao turista, operado pela Guarda Municipal.

O guarda municipal Vinicius Torres destacou a relevância do treinamento para aprimorar a experiência dos turistas em Curitiba. Ele afirmou: “Essa capacitação é importante para alinharmos o conhecimento com a equipe de turismo e estarmos preparados para orientar os visitantes com maior precisão. Além da segurança, conseguimos oferecer um atendimento mais completo para quem chega a Curitiba.”

Conteúdo Teórico e Prático

Com o tema “Turismo em Movimento: Integração e Vivência com a Guarda Municipal”, o treinamento apresentou uma visão abrangente sobre a estrutura e as principais ações do turismo municipal. Os agentes foram preparados para orientar os visitantes e contribuir para uma experiência positiva na cidade.

A programação incluiu uma apresentação institucional da equipe do Instituto Municipal de Turismo, abordando a história de Curitiba, informações essenciais para turistas e orientações sobre o atendimento. Após essa parte teórica, os participantes fizeram uma atividade prática a bordo da Linha Turismo, percorrendo os principais pontos turísticos da capital paranaense.

A coordenadora da Escola de Turismo, Grécia Correa, enfatizou a importância da colaboração entre a Guarda Municipal e o setor de turismo. “Esse é um momento significativo de integração. Nosso objetivo é qualificar os agentes para que estejam bem informados e aptos a orientar os visitantes”, afirmou.

Fortalecendo o Conhecimento dos Guardas Municipais

A experiência prática proporcionou aos guardas uma compreensão técnica e territorial dos atrativos turísticos da cidade, ampliando seu conhecimento sobre os roteiros e sua capacidade de orientação ao público. O treinamento terá continuidade com nova turma programada para o dia seguinte, 30 de abril.

Além de atuar no novo posto de atendimento ao turista, os guardas que participaram da capacitação também farão parte do Grupo de Emprego Operacional, reforçando seu papel na organização urbana e no suporte tanto a moradores quanto a visitantes que circulam por Curitiba.