Telemedicina veterinária gratuita chega a Curitiba para melhorar atendimento
O Hospital Veterinário Municipal de Curitiba (HVMC), reconhecido como o único do país que oferece atendimento de alta complexidade, passou a disponibilizar um serviço inovador de telemedicina veterinária gratuita. A iniciativa tem como objetivo principal agilizar os atendimentos, diminuir significativamente as filas de recepção e encurtar o tempo de espera para os tutores na cidade.
Essa nova plataforma digital facilita a vida dos responsáveis pelos animais, garantindo a continuidade dos tratamentos sem a necessidade de deslocamentos frequentes até o hospital. Além disso, a telemedicina atua como uma ferramenta essencial para fortalecer a guarda responsável, contribuindo para a redução de casos de maus-tratos por negligência e prevenindo o abandono de pets.
Foco estratégico no acompanhamento de retornos e otimização do fluxo
Diferentemente de outras soluções do mercado, o serviço de telemedicina do HVMC concentra-se no acompanhamento de retornos. Segundo Rafael Binder, Diretor Clínico do hospital, a plataforma online permite que a equipe médica monitore os pacientes de forma mais precisa, liberando vagas para atendimentos presenciais mais urgentes.
“Nosso diferencial está no foco dos teleatendimentos para revisões, orientações e monitoramento de tratamentos em andamento. Isso desafoga a recepção física e reduz o tempo total de espera. Os casos de urgência grave continuam sendo atendidos presencialmente, mas a telemedicina assegura que os pacientes em recuperação recebam acompanhamento rigoroso, direto do conforto do lar”, explica Binder.
Como acessar o serviço e continuidade do atendimento presencial
O acesso à telemedicina veterinária mantém os critérios de triagem social já adotados pelo hospital, sendo destinado a ONGs, protetores independentes e famílias de baixa renda cadastradas em programas sociais. Os agendamentos para triagem e consultas presenciais continuam disponíveis online por meio do sistema da Prefeitura de Curitiba e do portal da Rede de Proteção Animal.
O atendimento emergencial presencial do HVMC permanece funcionando 24 horas por dia, sem necessidade de agendamento, com prioridade para os casos mais graves conforme a classificação de risco.
Expansão e impacto social do projeto de telemedicina
Até o final deste ano, Curitiba contará com uma segunda unidade do Hospital Veterinário Municipal no bairro Pinheirinho, ampliando o acesso aos serviços veterinários na capital.
A vereadora Andressa Bianchessi, responsável pela criação do projeto pioneiro, destaca os benefícios da telemedicina: “O monitoramento contínuo, especialmente para casos críticos, representa um desafio logístico para os tutores. Com as consultas virtuais de retorno, o hospital reduz o tempo de espera, elimina dificuldades de transporte e assegura que o tratamento dos animais não seja interrompido, evitando o estresse do deslocamento”.
O projeto é resultado de uma colaboração entre o hospital, que é referência nacional, a gestão da CHC, o apoio da Prefeitura de Curitiba e o financiamento integral por meio de emendas parlamentares do deputado federal Delegado Matheus Laiola, idealizador do complexo de saúde animal.
O deputado enfatiza: “O Paraná mais uma vez sai na frente e dá exemplo para outras cidades. Este projeto foi pensado para otimizar o serviço, reduzir filas e tempos de espera, e eliminar os obstáculos de transporte nas consultas de acompanhamento. É tecnologia que cuida das famílias e protege os animais”.
Além disso, a vereadora Andressa Bianchessi destinou aproximadamente 500 mil reais em emenda parlamentar para a implementação da ferramenta, reforçando o impacto social da tecnologia na saúde animal da capital.
