Central Saúde Já: Uma Solução Prática para Curitibanos no Litoral
Os viajantes curitibanos que utilizam o sistema de saúde pública têm uma nova ferramenta à disposição. A Central Saúde Já Curitiba disponibiliza serviços de telemedicina para aqueles que estão no Litoral do Paraná e enfrentam queixas de saúde, mesmo que leves. Este recurso é especialmente útil durante as férias e períodos de recesso, quando o acesso a atendimentos médicos pode ser mais difícil.
A Central Saúde Já funciona normalmente pelo telefone (41) 3350-9000, mesmo durante o recesso de fim de ano da Prefeitura, que vai de 20 de dezembro a 4 de janeiro. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h; e aos sábados e domingos das 8h às 20h. Em palavras da secretária municipal da Saúde de Curitiba, Tatiane Filipak: “A Central Saúde Já é uma importante alternativa de atendimento para os curitibanos que estejam no Litoral e tenham alguma intercorrência de saúde”.
Como Acessar os Serviços de Telemedicina
Para utilizar os serviços de telemedicina da Central, é necessário que o usuário tenha pelo menos 5 anos, resida em Curitiba, possua cadastro definitivo no SUS Curitibano e tenha o aplicativo Saúde Já instalado em seu celular. A ativação do app requer login e senha, que podem ser obtidos através do e-Cidadão ou do portal gov.br.
Após ligar para (41) 3350-9000, o usuário tem a opção de escolher qual tipo de atendimento necessita. Um profissional de saúde da Central irá atender a ligação e, caso seja necessário, o paciente pode ser transferido para um atendimento de enfermagem ou médico. As consultas são realizadas por vídeo através do aplicativo Saúde Já Curitiba.
Se a situação não puder ser resolvida virtualmente, o paciente será orientado a procurar um atendimento presencial, assegurando que todos tenham o suporte necessário para suas necessidades de saúde.
História e Evolução da Central Saúde Já
Estabelecida em abril de 2020, no auge da pandemia de COVID-19, a Central Saúde Já foi criada inicialmente para esclarecer dúvidas dos curitibanos sobre a doença. Desde então, a Central se desenvolveu e se diversificou, tornando-se um importante ponto de apoio à saúde no SUS Curitibano. Até o momento, já foram realizados cerca de 1,8 milhão de atendimentos, incluindo 412 mil consultas médicas.
Curitiba se destacou como a primeira cidade no Brasil a implementar o teleatendimento virtual para casos leves por meio do SUS, uma iniciativa que começou a ser efetivada em abril de 2023. A secretária Tatiane Filipak reforça a importância desse canal: “Além de ser um importante canal de comunicação da Saúde com os usuários, onde podem ser tiradas dúvidas sobre serviços oferecidos, a Central oferece teleatendimento para casos leves de forma resolutiva e ágil”.
Serviços Disponíveis na Central Saúde Já
Os serviços disponíveis por meio da Central Saúde Já Curitiba incluem:
- Atendimento sintomático respiratório relacionado à COVID-19.
- Atendimento para queixas leves como dor de garganta, vômito, diarreia, dor de cabeça e mal-estar geral.
- Consultas médicas realizadas por vídeo através do app para usuários com cadastro definitivo.
- Consulta de enfermagem para apoio à amamentação.
- Orientações para usuários que desejam interromper o uso de tabaco.
- Agendamento de vacinas e exames como mamografias e testes rápidos de HIV, sífilis e tuberculose.
- Atualizações de cadastro e emissão do Cartão Nacional de Saúde.
A Central também oferece suporte para avaliações relacionadas à saúde mental e auxilia na unificação de cadastros definitivos no sistema e-saúde.
O acesso à saúde pública nunca foi tão fácil, e a Central Saúde Já é um exemplo disso, permitindo que os curitibanos desfrutem de suas férias no Litoral com mais tranquilidade e segurança em relação à saúde.
