Capacitação e aproximação com o turismo do litoral
Cerca de 60 colaboradores e profissionais do turismo participaram, na sexta-feira (22), de uma capacitação focada nas belezas e potenciais turísticos do Paraná. A ação foi promovida pelo Viaje Paraná, órgão de promoção vinculado à Secretaria Estadual do Turismo, durante a convenção da Europlus Operadora, realizada no Ekôa Park, em Morretes, no litoral do estado.
Diferente das outras mais de 10 convenções promovidas pelo Viaje Paraná desde o ano passado, que ocorreram prioritariamente entre Curitiba e Foz do Iguaçu, esta foi a primeira vez que o evento aconteceu fora desse eixo, aproximando os agentes de viagens do litoral, uma região consolidada no setor turístico estadual. “É fundamental fazer esse contato com os times de vendas das operadoras, pois são eles que influenciam as agências filiadas. Capacitar esses profissionais coloca o Paraná em destaque, mostrando presencialmente o que o estado oferece em turismo”, afirmou Irapuan Cortes, diretor-presidente do Viaje Paraná.
Multiplicação do conhecimento para ampliar vendas
O encontro reuniu equipes de vendas, diretores e outros profissionais da Europlus, que, em seguida, irão levar os conhecimentos adquiridos aos agentes de viagens. A equipe é formada por colaboradores de diversos estados, como São Paulo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Paraíba, Bahia, Ceará, Amazonas, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal.
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Patrícia Carvalho, gerente de Marketing da Europlus, destacou a importância de o time vivenciar o turismo local para melhorar a venda de pacotes. “É imprescindível que a equipe conheça o Paraná e sua Mata Atlântica para transmitir essa experiência aos agentes e ampliar as vendas aos turistas”, explicou.
Imersão na cultura e natureza locais
A programação iniciou-se na noite de quinta-feira (21) com um passeio gastronômico no Expresso Classique, um trem de luxo dos anos 1930 que percorre a Estação Ferroviária de Curitiba, operado pela Serra Verde Express. Na manhã seguinte, os participantes conheceram o entorno de Morretes e as atrações do Ekôa Park, situado na Grande Reserva da Mata Atlântica. Junto ao Parque Nacional do Iguaçu, o Ekôa Park é um dos dois Patrimônios Mundiais Naturais da Unesco presentes no Paraná, único estado brasileiro com essa distinção.
Fernanda Queiroz, executiva de contas da Europlus, ressaltou o impacto do contato direto com o estado. “Embora já tenha visitado o Paraná diversas vezes, sempre descubro algo novo. Clientes do Amazonas e Pará apreciam muito o clima e a Mata Atlântica preservada. Conhecer presencialmente permite que eu transmita melhor esses potenciais para as agências que atendo”, afirmou.
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Kamila Lopes, executiva de vendas, reforçou o potencial do litoral para diversificar as ofertas. “Foz do Iguaçu é um destino popular, especialmente para o público nordestino, mas conhecer o litoral próximo a Curitiba amplia as opções. O clima, a culinária local, como o barreado, e atrações como o Ekôa Park e a proximidade com a Ilha do Mel convidam a criação de pacotes turísticos variados”, explicou.
Crescimento e resultados concretos para o turismo paranaense
Fundada em 2007 em Porto Alegre, a Europlus Operadora atua com mais de 5 mil agências e 9 mil parceiros em diversos estados, registrando crescimento orgânico de 20% em 2025. Reconhecendo o potencial do Paraná, o Viaje Paraná tem promovido ações conjuntas com a operadora desde o ano passado, capacitando mais de 210 agentes em cinco estados apenas em 2025, fortalecendo a confiança dos profissionais e ampliando as ofertas para os turistas.
De acordo com dados da Europlus, as vendas para o Paraná cresceram 29% entre seus clientes em 2025, com destaque para Foz do Iguaçu, que registrou alta de 36%, e Curitiba, com aumento de 14%. Fernando do Prado, gerente-geral de Atendimento e Operações da Europlus, destacou a importância da capacitação presencial. “Todas as vendas, tanto corporativas quanto de lazer, passam pelo nosso time. O Paraná está em ascensão e entre os cinco principais destinos brasileiros. Receber nossa equipe aqui faz toda a diferença”, concluiu.
