Modalidade de pagamento volta a ser aceita após melhorias de segurança
A partir deste domingo (1º), o transporte coletivo de Curitiba retoma a aceitação de pagamentos através de celulares e relógios inteligentes em toda a rede da capital paranaense. Esta tecnologia, que utiliza o sistema de aproximação (NFC), estará disponível em 1,3 mil ônibus e nas 330 estações-tubo, permitindo que os usuários realizem o pagamento da tarifa apenas encostando o dispositivo no validador.
A suspensão do pagamento por dispositivos móveis ocorreu em abril de 2024, devido a fraudes detectadas envolvendo cartões virtuais e a comercialização irregular de passagens. Na ocasião, a Urbanização de Curitiba (Urbs), em colaboração com a Polícia Civil, identificou problemas na geração de carteiras digitais. Desde então, a Urbs tem trabalhado junto a instituições financeiras, empresas de aplicativos e bandeiras de cartões para aprimorar a segurança do sistema.
Uma das principais inovações implementadas é a melhoria no processamento das transações. Anteriormente, havia um intervalo considerável entre a realização da operação e a sua verificação no sistema. Isso afetava as transações negadas, que demoravam a ser incluídas na lista de restrição, como esclareceu a Urbs. Com a nova otimização, as negativas agora são registradas de forma mais rápida, diminuindo o tempo de vulnerabilidade e intensificando o controle antifraude associado ao uso de celulares e relógios inteligentes.
O presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto, destacou que o intuito das mudanças foi fortalecer a segurança das carteiras digitais e aprimorar a eficiência dos pagamentos. “Vamos observar a funcionalidade nos ônibus e estações-tubo inicialmente e, em seguida, poderemos expandir essa forma de pagamento para alguns terminais”, disse ele.
Uso de Pagamentos Digitais e Estatísticas de Passageiros
A volta ao pagamento via celular e relógios inteligentes acontece em um sistema que já conta com uma média de 11,3 milhões de passageiros pagantes por mês. Atualmente, 81% das passagens são pagas com o cartão-transporte Urbs, que permite integrações temporais. Os pagamentos realizados com cartões de crédito e débito, incluindo versões virtuais, representam 12% do total, enquanto o dinheiro é utilizado em 7% das transações.
Antes da suspensão, os pagamentos por dispositivos móveis representavam apenas 1,99% do total mensal, o que equivale a cerca de 224,6 mil passagens. É importante ressaltar que, para os pagamentos realizados com cartões de débito e crédito, além das carteiras digitais, a tarifa de R$ 6 inclui uma taxa adicional de R$ 0,13, destinada às operadoras.
Como Usar o Pagamento por Dispositivos Móveis
Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que o aparelho possua a tecnologia NFC ativada e que o cartão esteja cadastrado na carteira digital, como Google Wallet, Apple Pay ou Samsung Pay. O processo é simples: basta desbloquear o celular ou relógio e aproximá-lo do validador, na mesma área onde são utilizados os cartões físicos, e aguardar a confirmação. Não há necessidade de digitar uma senha para validar o pagamento da passagem.
