Capacitação de Agentes de Viagens em Atibaia
Na última terça-feira (24), aproximadamente 100 agentes de viagens que atuam em home office tiveram a oportunidade de se aprofundar nos atrativos turísticos do Paraná. O evento, promovido pelo Viaje Paraná, vinculado à Secretaria do Turismo do Estado (Setu-PR), ocorreu em Atibaia (SP) e visou capacitar esses profissionais que vendem pacotes turísticos para clientes da Baixada Santista, incluindo cidades como Bertioga, Cubatão, Guarujá, e Santos.
A programação do evento não se limitou a apresentar destinos já conhecidos, como Foz do Iguaçu e Curitiba. Municípios como Prudentópolis, Ponta Grossa, Carambeí e Ilha do Mel também foram destaques. Segundo Irapuan Cortes, diretor-presidente do Viaje Paraná, o objetivo é impactar todos os que comercializam pacotes turísticos, independentemente da forma como atuam. “Neste ano, já capacitamos agentes de várias nacionalidades, mostrando o Estado como uma referência no turismo”, afirmou.
Experiências Únicas e Roteiros Atraentes
A capacitação também destacou experiências únicas que os turistas podem vivenciar no Paraná, como roteiros de carro e a charmosa atmosfera do inverno paranaense, que convida à visitação de vinícolas e degustação de iguarias locais. “Apresentamos o Paraná com sua conectividade, segurança e diversidade de experiências que ajudam os agentes a transformar o destino em produtos atrativos para os clientes”, explicou Giovanna Fagundes, palestrante e assessora do Viaje Paraná.
Giovanna também mencionou que Santos possui ônibus diretos para Curitiba, um ponto que despertou ainda mais o interesse dos agentes para promover o Paraná como destino turístico. “Os profissionais destacaram que o Estado se sobressai ao trazer novidades e investimentos no turismo, enquanto outros destinos mais consolidados tendem a se acomodar”, completou.
A Nova Realidade dos Agentes de Viagens Remotos
Estima-se que os profissionais que operam em regime remoto representem uma parte significativa do setor de vendas de pacotes turísticos no Brasil. Muitos desses agentes são Microempreendedores Individuais (MEIs), que gerenciam suas próprias empresas e, em alguns casos, não possuem colaboradores. Esse fenômeno emergiu em resposta à pandemia de Covid-19, que trouxe mudanças drásticas ao setor.
Mesmo após a volta das atividades presenciais, muitos ainda optaram pela modalidade remota. Valdejeth Amaral Ribeiro, um dos participantes do evento e agente de viagens em Santos, declarou: “Já conhecia Foz do Iguaçu, mas tive a chance de descobrir novos atrativos, como o Natal e o Show das Águas no Wonder Park, além de entender melhor a rede hoteleira do Paraná”.
Reconhecimento e Vantagens do Paraná
Dirlene Ferreira da Silva, da agência Dream Travel, ressaltou a importância do evento para evidenciar os atrativos do Paraná. “Hoje, o turismo busca diversidade e novas experiências. Agradecemos ao Governo do Estado e ao Viaje Paraná pela dedicação em qualificar nossa classe sobre o destino”, disse Ana Paula Dias, uma das agentes presentes. “A capacitação foi completa, com informações claras e detalhadas.”
União Nacional dos Agentes de Viagens Home Office
A UniHome Tur, que organizou o evento, é uma entidade que apoia a formação e a promoção de ações para melhorar a atuação dos agentes de viagens que trabalham em casa. Com mais de 1.400 profissionais na base, a organização busca atualizar constantemente os portfólios de produtos e as habilidades de seus membros.
Altaíde Pereira Rodrigues, presidente da UniHome Tur, afirmou que a capacitação sobre o Paraná está cada vez mais abrangente, incluindo segmentos como o turismo religioso. “Essas ações renovam o entusiasmo dos agentes para oferecer mais e melhores opções aos clientes”, concluiu.
Próximos Passos e Futuras Capacitações
Com o evento em Atibaia, já foram realizadas duas edições do Home Office Tur neste ano, com a primeira acontecendo em fevereiro, em Itapecerica da Serra (SP). Ao todo, estão programadas mais sete capacitações em diferentes locais do Brasil, incluindo Campinas (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Salvador (BA), visando alcançar ainda mais profissionais e divulgar o potencial turístico do Paraná.
