Conforto e Acolhimento em Tratamentos de Saúde
Desde dezembro, os pacientes de Gurupi que utilizam o Tratamento Fora do Domicílio (TFD) passaram a desfrutar de uma experiência bastante aprimorada no deslocamento para consultas e exames em outros municípios, especialmente em Palmas. Através do projeto Rota do Cuidado, a Secretaria Municipal de Saúde implementou melhorias significativas no transporte e acolhimento dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Anteriormente, o transporte era realizado com vans que saíam diariamente de Gurupi, permitindo o acesso a atendimentos fora da cidade. Agora, com a nova iniciativa, o deslocamento é feito em um ônibus adaptado, com leitos, proporcionando mais conforto aos pacientes durante a viagem. Além disso, cada grupo de pacientes é acompanhado por uma técnica de enfermagem, que permanece com eles durante todo o trajeto.
Mas as novidades não param por aí. O projeto também garante alimentação e hospedagem aos pacientes que precisam permanecer em Palmas durante o dia ou até mesmo pernoitar para a realização de procedimentos médicos. O cardápio inclui café da manhã, almoço e hospedagem quando necessário, com o objetivo de promover um cuidado integral que ultrapassa a simples consulta ou exame.
Depoimentos de Pacientes
A diferença no atendimento é notada por quem utiliza o serviço. Tânia Maria da Silva Lopes, que está em tratamento contra câncer em Palmas, compartilhou sua experiência. “Não tenho nem palavras para expressar minha gratidão. O transporte é confortável, e todos são atenciosos. A técnica de enfermagem cuida de nós com carinho, desde a entrada até a saída. Temos um lugar para descansar e o acolhimento é excepcional”, comentou.
Fernanda Alves, que realiza acompanhamento em Palmas há quatro anos, ainda não experimentou o novo transporte, mas se mostra otimista com as mudanças. “Estou muito feliz em saber que agora temos um ônibus mais confortável e uma técnica de enfermagem acompanhando. No fim do mês vou utilizar o novo serviço e tenho certeza de que será uma experiência positiva”, afirmou.
Ibanez Soares de Souza, que aguarda um transplante de córnea, também notou a melhoria no atendimento com a nova logística. “Esse ônibus trouxe qualidade de vida para nós. É confortável e com banheiro, além de um ótimo atendimento. O acolhimento em Palmas é excelente. Sou grato à gestão municipal e à equipe que nos assiste. Isso tudo faz uma grande diferença em nossos tratamentos”, disse.
A Visão da Secretária Municipal de Saúde
Para Luana Nunes, secretária de Saúde de Gurupi, o Projeto Rota do Cuidado surgiu da compreensão das dificuldades enfrentadas pelos pacientes do TFD. “Essas pessoas estão passando por momentos críticos, enfrentando tratamentos desafiadores. O conforto durante o transporte, o suporte profissional e a alimentação fazem parte de um cuidado integral e humanizado. O Rota do Cuidado veio para qualificar um serviço já existente, trazendo mais dignidade e humanidade na jornada de tratamento dos pacientes”, comentou.
Com o projeto atualmente em operação, a Secretaria Municipal de Saúde reafirma o compromisso de avançar na forma de cuidar dos pacientes do TFD, promovendo acolhimento, segurança e respeito em todas as etapas do tratamento fora do domicílio. Essa iniciativa demonstra que a saúde não é apenas sobre procedimentos médicos, mas sim sobre um atendimento que valoriza a experiência do paciente.
