Tecnologia avançada para emergências
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) do Consórcio Intermunicipal dos Campos Gerais do Paraná (CIMSAMU) iniciou testes de uma inovação que promete melhorar a rapidez e a precisão no atendimento às chamadas de emergência. A tecnologia permite identificar automaticamente o endereço e a localização exata de quem liga para o número 192, seja de telefone fixo, celular ou VoIP.
Autorizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), essa ferramenta posiciona o CIMSAMU como pioneiro no estado do Paraná a utilizar esse recurso. O processo de testes começou em outubro, no Samu Campos Gerais, que tem sede em Ponta Grossa e cobre 28 municípios da região.
Funcionamento e benefícios práticos
Ao receber a ligação, o profissional do Samu visualiza no sistema o endereço e a localização no mapa, com atualização em tempo real caso o chamador esteja em movimento. Isso significa que o socorro pode ser enviado com muito mais rapidez e precisão, reduzindo o tempo de resposta e aumentando as chances de salvar vidas.
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“Todas as chamadas ao 192 têm suas informações de localização enviadas pelas operadoras e redes autorizadas pela Anatel. Utilizamos esses dados para identificar a origem da ligação e direcionar o atendimento de forma mais eficiente”, afirma Emanuelle de Matos Schuck, diretora-geral do CIMSAMU.
Perspectivas para o serviço de saúde público
O diretor-geral da SMB Gestão em Saúde, que opera o SAMU em várias regiões do Paraná, reforça que a ferramenta está em fase de testes por tempo indeterminado e ainda não há previsão para expansão. “Esse avanço tecnológico representa um importante passo para qualificar os recursos disponíveis no atendimento às emergências”, explica.
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Fonte: triangulodeminas.com.br
O CIMSAMU Campos Gerais, que já atende 28 municípios, segue avaliando a aplicação da tecnologia no dia a dia do serviço. A expectativa é que, com a conclusão dos testes, o sistema possa ser adotado em outras regiões, potencializando o atendimento emergencial e beneficiando pacientes, profissionais e a rede pública de saúde do Paraná.
